Правовая информация
Обработка
персональных данных
Эта страница объясняет, какие персональные данные мы собираем на этом сайте, с какой целью их обрабатываем, кому передаём и как вы можете воспользоваться своими правами.
Последнее обновление: 12 сентября 2026 года
Кто обрабатывает ваши данные
Обработчик данных — ООО «Тревел Арт» (Travel Art LLC), идентификационный номер 400478087.
По вопросам или для реализации прав свяжитесь с нами: info@travelart.ge или +995 598 453 041.
Какие данные мы собираем
Только те, что вы предоставляете сами. Форма «Спланируйте поездку» включает следующие поля:
- имя и фамилия;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- желаемый тур;
- количество путешественников;
- желаемая дата (необязательно);
- согласие на обработку данных.
Кроме того, мы обрабатываем информацию, которую вы присылаете по телефону, электронной почте, в WhatsApp или Viber — то есть то, что нужно для ответа на ваш запрос.
С какой целью и на каком основании
- чтобы ответить на ваш запрос и подготовить предложение — на основании вашего согласия, которое вы даёте при отправке формы;
- для планирования и организации тура, если мы договоримся о бронировании — в этом случае обработка служит исполнению заключённого между нами соглашения;
- для прямого маркетинга — только если вы отдельно и явно дадите на это согласие.
Мы не используем данные для автоматического принятия решений и не осуществляем ваше профилирование.
Скидка 5% и прямой маркетинг
Для получения скидки заполняется отдельная форма согласия, размещённая в Google Forms — соответственно, введённые в эту форму данные обрабатывает также инфраструктура Google.
Это согласие добровольно, и отозвать его можно в любой момент — просто напишите нам. Отзыв не касается обработки, уже осуществлённой до него, и не влияет на тур, о котором мы уже договорились.
Кому мы передаём
Мы не продаём ваши данные и не передаём их третьим лицам в рекламных целях. Передача происходит только в тех пределах, которых требует организация конкретной поездки:
- партнёры, непосредственно оказывающие услуги — отели и семейные гостевые дома, гиды, транспорт;
- Google — как хостинг формы согласия (см. выше);
- государственные органы, если этого требует закон.
Сколько мы храним
Мы храним данные столько, сколько требует цель, ради которой они были собраны. Если бронирование не состоялось, данные запроса удаляются в разумный срок после завершения переписки; данные состоявшегося тура хранятся в течение срока, который требует бухгалтерское и налоговое законодательство.
Данные, обработанные на основании маркетингового согласия, хранятся до отзыва этого согласия.
Файлы cookie
Этот сайт не использует аналитические или рекламные файлы cookie и не устанавливает их в вашем браузере. Если это изменится в будущем, страница будет обновлена заранее.
Ваши права
По законодательству Грузии вы вправе:
- получить информацию о том, какие данные мы обрабатываем и с какой целью;
- запросить их копию;
- потребовать исправления и обновления неверных или неполных данных;
- потребовать удаления данных или прекращения обработки;
- в любой момент отозвать согласие;
- обратиться с жалобой в Службу защиты персональных данных.
Чтобы воспользоваться правом, напишите нам на info@travelart.ge. Мы ответим в установленный законом срок.
Безопасность
Доступ к данным есть только у тех сотрудников и партнёров, которым он нужен для работы. Сайт работает по зашифрованному соединению (HTTPS).
Изменения
При обновлении этой страницы мы изменим дату выше. Если изменение существенно и касается вашего согласия, мы сообщим вам отдельно.